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Il nostro team si occuperà dell’annullamento del tuo ordine e procederà quindi al rimborso completo.

Nel caso in cui tu sia oltre i termini e il tuo pacchetto sia già stato spedito, non possiamo fare nulla finché non ricevi il tuo ordine. In seguito, se necessario, potremo procedere con il rimborso dopo il reso dell’articolo nei nostri magazzini.

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Con il tuo numero di tracciamento, puoi seguire il tuo ordine dal sito laposte.fr

Si noti che il numero di tracciamento si attiva mediamente una settimana dopo la spedizione dell’ordine.

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Quando effettui un ordine che include diversi prodotti, è possibile che siano coinvolti diversi fornitori. Inoltre, per evitare costi di spedizione elevati dovuti a un peso di spedizione troppo elevato, gli articoli diversi dello stesso ordine vengono spediti separatamente.

Quindi è del tutto normale che tu riceva i tuoi articoli singolarmente e in momenti diversi.

Un’e-mail di conferma di spedizione contenente il tuo numero di tracciamento verrà inviata alcuni giorni dopo l’acquisto.

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Vettore Numero di tracciamento

Colissimo 6AXXXXXXXXX

Colis Privé C8XXXXXXXXXXXXXXXXX

Laposte international LZXXXXXXXXXX

Urb-it LDXXXXXXXXXX

SKYNET SDXXXXXXXXXXXX

In generale, le spedizioni nazionali sono in transito per 10-15 giorni (da lunedì a venerdì).

L’orario limite per effettuare l’ordine è fissato alle 23:00, ora di Parigi (UTC+2).

Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

Tempo di consegna: 8-13 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

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Se desideri scambiare il tuo articolo per riceverlo in un altro colore, una taglia diversa o un altro modello, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo: contact@applique-da-esterno.shop

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È possibile modificare il tuo ordine (colore, taglia, modello) entro 12 ore dall’acquisto nel tuo negozio.

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– Il numero del tuo ordine

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